Комуникацията на чехите е по-сдържана и деликатна, рядко показват емоции
· Петя Карагьозова

Най-любопитното е, че пристигнах в Чехия точно в седмицата, в която затвориха границите заради COVID. Беше си направо сюрреалистично: нова страна, ново начало - и глобална пандемия. Всичко наведнъж!
Представете се с няколко изречения. В какво
се изразява работата ви като ежедневни ангажименти?
Казвам се Петя Карагьозова и в момента работя
като Business Development Manager за FAVI - онлайн платформа за мебели и
интериор, която свързва търговци с потребители на различни пазари. FAVI e лидер
в сферата си и присъства в 12 страни в Европа. Основният ми фокус е развитието
на българския пазар - от старта на проекта, през разширяване на партньорската
мрежа до анализ на ефективността и търсене на нови възможности за растеж. Освен
това подкрепям развитието и на други международни пазари, като участвам в изграждането
на устойчиви партньорства и стратегическо планиране за дългосрочното
позициониране на FAVI в региона.
В коя държава и град живеете в момента и
как се озовахте именно там?
Живея в Чехия вече пет години. Дойдох по любов
- буквално. Първо се влюбих в Прага още при първото си идване - има нещо
магнетично в този град! Съдбата ми беше подготвила и среща, която в последствие
промени живота ми изцяло - лично и професионално. Въпреки че в България имах
хубава и динамична работа - тогава бях част от екипа на bTV Media Group и
работех по интересни проекти - беше
дошло време за промяна. Най-любопитното е, че пристигнах точно в седмицата, в
която затвориха границите заради COVID. Беше си направо сюрреалистично: нова
страна, ново начало - и глобална пандемия. Всичко наведнъж.
Кои бяха най-големите предизвикателства, с
които се сблъскахте в началото на престоя си?
Първите няколко месеца бяха наистина
предизвикателство - нова среда, ограничения заради COVID, дистанционно
започване на работа. Социалната изолация и неизвестността в комбинация с
непозната култура и език понякога тежаха, но същевременно всичко беше ново и
интересно и се усещаше като приключение.
Как преодоляхте езиковата бариера (ако е
имало такава)?
Имаше - и продължава да има в известна степен.
Все още уча чешки, но в ежедневието се справям основно с английски. Още преди
да се преместя окончателно в Прага изкарах курс към Чешкия културен център в
София, след което продължих с различни приложения, онлайн курсове, срещи,
ментори. Чешкият е все пак славянски език, не е чак толкова далечен от
българския, но понякога има доста “false friends” и смешни за българското ухо
думи и изрази. За човек, идващ от телевизионната сфера, ми беше много смешно
например как е “Уважаеми зрители” на чешки -”Vážení diváci” (Важени диваци).
Какви ресурси или мрежи (местни общности,
колеги, организации) Ви помогнаха да се адаптирате?
Най-много ми помогна работата – колеги от цял
свят, които вече са минали по този път, и международна атмосфера, в която не се
чувстваш „извън играта“. Постепенно открих и местни български общности, онлайн
групи, събития и срещи, които ми дадоха усещане за принадлежност. Българският
културен институт в Прага е много активен също - като пример за много хубаво
събитие мога да дам Българският филмов фестивал в Прага, който се провежда
ежегодно вече 17 години.
Какви са основните разлики между работната
култура в настоящата Ви държава и тази в България?
Една от най-осезаемите разлики между
работната култура в Чехия и тази в България е свързана с емоционалността и
начина на изразяване. Чехите подхождат по-умерено и прагматично, рядко показват
силни емоции в работна среда, а комуникацията им е по-сдържана и деликатна.
Това понякога може да се възприеме като дистанцираност, особено ако идваш от
по-експресивна култура, каквато е българската. Но с времето се научаваш да
разчиташ нюансите.
Какви ценности и практики на работното
място най-много Ви впечатлиха?
Най-много ме впечатли високото ниво на бизнес
етика и уважението към личната автономия. Доверие, липса на микромениджмънт и
свобода в изпълнението на задачите - това са практики, които наистина оценявам
и ми помагат да работя мотивирано и уверено. Разбира се, възможно е и да съм
имала късмет досега, защото знам, че токсичен мениджмънт съществува навсякъде,
независимо от държавата.
Имало ли е ситуации, в които културните
различия са Ви затруднявали?
Да, имало е ситуации, в които културните
различия са ме затруднявали - макар и не драстично, по-скоро в малките
ежедневни неща. Най-много ми липсват усмивките по улиците, спонтанността и
онази лека, приятелска комуникация дори с непознати. Аз съм естествено усмихнат
човек и когато не получавам усмивка обратно - дори при елементарна социална
интеракция - за мен това се усеща почти като грубост. А истината е, че чехите
просто са по-сдържани и резервирани в началото - не е лично. Но все още не съм
напълно свикнала с това, защото ми липсва тази топлина, която в България често
идва без повод.
Как намирането на работа се различава в
настоящата Ви държава спрямо вашата родина?
Процесът на търсене на работа в Чехия не се
различава драстично от този в България - има няколко основни кариерни сайта,
включително такива, насочени специално към експати. LinkedIn също е много
активен канал, както и препоръките и контактите от личната и професионалната
мрежа. Разликата, която аз лично усетих, е в малко по-структурирания и формален
подход - компаниите отделят повече внимание на предварителната подготовка, има
яснота в очакванията и често процесите са по-дълги, но и по-прозрачни. Като цяло,
професионализмът се усеща и от двете страни - и от кандидатите, и от
работодателите.
Трябваше ли да преминете през някакви
допълнителни квалификационни курсове?
Не, но определено трябваше да наваксам с
определени умения в движение - особено свързани с локалния пазар и
комуникацията с различни култури. А развитието на уменията по принцип са
задължителни навсякъде - особено в динамичната ера на изкуствения интелект, в
която вече живеем.
Срещали ли сте предразсъдъци или пречки
заради чуждия си произход?
Както навсякъде, и тук съм срещала всякакви
хора - от такива, които са отворени, толерантни и искрено любопитни към
чужденци, до случаи на по-явна или прикрита ксенофобия. Чехите като общество са
по-затворени в сравнение с други европейски държави - тук няма толкова големи
вълни на емиграция или имиграция, а в малките населени места често хората
живеят на едно място цял живот и са по-недоверчиви към „различното“. В същото
време обаче Прага е изключително интернационален град, с динамична общност от
експати, което създава съвсем различна атмосфера - тук се чувствам приета и
част от пъстра среда. Най-удовлетворяващо е да промениш мнението на местен за
България - в тази посока се чувствам длъжна да съм посланик на “доброто реноме”
за нашата страна - за хората, за културата за природата, за всичко хубаво,
което съществува там.
Какво бихте посъветвали хората, които искат
да направят подобна стъпка?
Бих ги посъветвала да не се страхуват и да
действат смело. Промяната винаги носи несигурност, но и огромен потенциал за
личностно и професионално израстване. Добрата подготовка е ключова - не само в
логистичен план, но и като настройка на очакванията. Дори след време да решат
да се върнат, те ще се върнат различни - с по-широк хоризонт, с нови умения и с
обогатена перспектива за живота и света. И разбира се по-добра адаптивност,
която е ключова за всичко.
Ако можехте да се върнете назад, бихте ли
избрали същия път?
Със сигурност. Не беше лесно, но това е моят
път и съм щастлива да го вървя.
Какво най-много Ви липсва от родината в
професионален и личен план?
В личен план - семейството, приятелите,
езикът. В професионален - понякога ми липсва импулсивността, креативността в
хаоса, топлината на хората и темпераментността.
Обмисляли ли сте връщане обратно и при
какви условия бихте го направили?
Връщането винаги стои на радара - не е
тема, която съм зачеркнала. България си остава дом в много отношения. Но в
момента политическата и икономическата нестабилност - както глобално, така и в
България - ме карат да бъда по-предпазлива. Това е решение, което ще дойде с
времето, в правилния момент и контекст. Засега се фокусирам върху настоящето и
възможностите, които ми дава животът тук.
В същото време се старая да остана
свързана с България - както професионално, поддържайки контакти и работейки по
теми, свързани с българския пазар, така и на лично ниво, с ангажименти, каузи и
близки хора. Постепенно градя мост между двете държави, който ми позволява да
се чувствам свързана и с двете места.
Какво мислите за парите? Какво е тяхното
влияние върху живота ви? Какъв е Вашият съвет към хората, които често си
задават въпроси, свързани с парите и колко достатъчни са те?
Парите са важни - но само докато покриват
свободата и спокойствието ти. След това истинските ценности започват да тежат
повече - време, здраве, връзки с хората около теб. Съветът ми е: определи кое е
важно за теб, какво искаш да правиш, и после реши какви ресурси са ти нужни за
него - така ще имаш яснота в каква посока да се движиш, за да ползваш парите
като средство, а не като цел.