Печелиш повече, когато помагаш на другите да печелят

Представете се с няколко думи..

Светлана Проданова – Вълчева, национален директор на BNI България.

Разкажете ни какви са философията и ценностите на компанията, която представлявате в момента?

Философията е даващите печелят (Givers Gain®) – печелиш повече, когато помагаш на другите да печелят. Други ценности са: учене през целия живот, изграждане на отношения, позитивна нагласа, традиции и иновации, отговорност и признание.

От колко време развивате настоящата Ви компания?

От 10 години.

Какви са най-ценните уроци, на които Ви научи случващото се в този период?

Да оставам посветена на напредъка, дори когато резултатът изглежда неудовлетворяващ. Да осъзная богатството от хорски истории в света на бизнеса. Да уважавам всички тези хора с техните истории, макар и често различни от моята, да уча от тях.

Ако Вие лично трябва да пишете обява за работа, с какво бихте привлекли вниманието на един бъдещ Ваш служител?

С истината: позитивна и подкрепяща среда с безгранични възможности за учене.

Какво прави Вашата компания, за да организира конструктивна и ползотворна за всички работна среда?

Поддържаме свободна комуникация, без йерархичност. Толерантни сме към грешките (когато не са системни, разбира се). Разговаряме редовно. Управителите сме отворени за обратна връзка.

Трябва ли хората в колектива да бъдат приятели?

Не. Важно е да са готови да работят заедно за постигане на общи цели.

Какво Ви кара да ходите с удоволствие на работа?

Възможността днес да стана още по-добра, отколкото съм била вчера, да създам още повече стойност за някого.

Как се справяте с трудните и напрегнати моменти?

С осъзнаване. Със запазване на фокус върху по-голямата цел. Със спорт и движение. Като си припомням как успешно съм се справила с нещо трудно преди това.

Какъв модел на работа изповядва Вашата компания – офис или дистанционен? Какво мислите за възможността да дадете опции за гъвкаво работно време, в чийто рамки служителите да имат по-голяма свобода да разпределят личните и работните си ангажименти?

Работим от офиса. Гъвкави сме, когато на някого се налага да гледа болно дете, например, и предпочита да не взема болнични, или когато някой има леко неразположение, не иска да заразява останалите и се чувства във форма да работи от вкъщи.

Как се отразяват върху бизнеса Ви непрекъсващите развитието си технологични промени в световен мащаб?

Влагаме необходимите технологии, за да имаме все по-добра връзка с клиентите си и да подобряваме измеримостта на резултатите си.

Колко важна е йерархията и какво означава тя за Вас? На какъв вид комуникация сте привърженик във Вашата компания?

Не се държим йерархично. Разбира се, знае се кой взема решенията (дори и неприятните). Общуваме свободно, на малки имена. Всичко, което можем да кажем лично, го казваме, а не пишем имейли/съобщения от един ред.

Какъв е Вашият кариерен съвет за всички хора, които изграждат стратегия за професионалното си развитие?

Да имат нагласата да работят упорито. Успехът идва с натрупване.