Йерархията трябва да е като скелет – стабилна, но невидима опора

Представете се с няколко думи..

Казвам се Мария Стоева и съм основател и CEO на SISTEMMA – компания за организационно развитие и бизнес успех.
Работим с компании, които не искат просто да оцелеят, а да еволюират – отвътре навън. Нашата сила е в изграждането на стратегии, процеси, култура и лидерски умения, които създават реални резултати.
SISTEMMA е много повече от консултантски проект – това е мисия, общност и двигател за промяна.

Това е преди всичко платформа. Тя е в основата и на по-широката екосистема, с която съм ангажирана - DisruptHR Sofia, HR One, Excellevate, а съвсем скоро очаквайте и още едно допълнение. Тази екосистема от организации ни дава възможност да работим изключително синергично и ефективно с различни организации и хора в страната и извън нея, и да сме наистина полезни в много направления от бизнеса им.

Разкажете ни какви са философията и ценностите на компанията, която представлявате в момента?

Нашата философия е категорична:
Нищо около нас не е същото – нека спрем да действаме така, сякаш е.

Компанията съществува, за да подкрепя лидерите и организациите в прехода от старото към новото – от контрол към доверие, от хаос към подредена гъвкавост, от претоварване към минимализъм, от неизползван ресурс към устойчив растеж.

Ценностите ни не са изписани на никоя стена или в никой уебсайт. Те са онова, което живеем всеки ден: говорим директно, работим прозрачно и никога не "продаваме решения", които не вярваме, че ще проработят. Не се задоволяваме с повърхностни обучения и презентации. Проектираме преживявания, които създават реална промяна. Смели сме и работим със смели хора, които знаят, че промяната не винаги е удобна, но винаги си струва.

От колко време развивате настоящата Ви компания? Какви са най-ценните уроци, на които Ви научи случващото се в този период?

Създадохме компанията през лятото на 2024 г., но тя не се роди от нищото. Беше естествена еволюция на всичко, което съм правила до този момент – над 10 години в сферата на обучение, организационно развитие, лидерство и стратегии за растеж.
Истината е, че тя стъпи на сцена с готова визия, ясна мисия и доверие от първия ден, защото идва с целия ми личен бранд, опит и страхотна мрежа от контакти.

Най-важният урок – че ако вложиш сърцето си и наистина знаеш какво правиш, няма нужда да „продаваш“ услугите си. Хората усещат кога нещата са стойностни и тогава казват: „Искам с вас.“

Компанията расте бързо, но не хаотично. Всеки клиент идва с препоръка, всяко решение е проектирано по мярка. Това не е просто бизнес – това е моят отговор на въпроса: „Ами ако направим консултантска компания, в която няма глупости, копи-пейст практики, губене на време и излишни движения?“

Направихме я – работи и се развива.  

Ако Вие лично трябва да пишете обява за работа, с какво бихте привлекли вниманието на един бъдещ Ваш служител?

Ако си човек, който търси смисъл – чети нататък.

В компанията не обещаваме “зона на комфорт”, а зона на растеж. Даваме свобода, очакваме отговорност. Няма офис, часове или микромениджмънт, има микровлияние – от всеки, към всеки.

Ще търся не „позиция“, а съмишленик. Не гледам CV-та и не се интересувам кой къде е работил. За мен най-важното е как мислиш, как комуникираш и дали гориш за нещата, които правиш. Екипът – директен и индиректен, е точно такъв и това ме прави много щастлива всеки ден.

Какво прави Вашата компания, за да организира конструктивна и ползотворна за всички работна среда? Трябва ли хората в колектива да бъдат приятели?

Вярвам в екипната зрялост, не в офисната дружинка.
Компанията е с малък, но изключително отдаден екип – и така го искаме. Основният ни модел е да работим с външни експерти, подбрани спрямо проекта, темата и клиента. Това ни позволява да сме гъвкави, да осигурим най-добрите професионалисти за всяка задача и да запазим високо качество без излишна структура.

Не се стремим към офисна идилия с петъчни пици и задължителни тиймбилдинги. Стремим се към уважение, отговорност и яснота. Офис нямаме и съм обещала, че никога няма да накарам някого да дойде в офиса в определени дни от седмицата, дори и да решим да имаме такъв някой ден.
Дали трябва да сме приятели? Не. Но трябва да се чуваме, да си вярваме и да си вършим работата така, че да не се налага „контрол“. Бонус е, че всъщност сме приятели, при това добри.

Работната ни среда е базирана на принципа: „Искаш ли да си тук?“ – ако отговорът е „да“, всичко останало се нарежда.

Какво Ви кара да ходите с удоволствие на работа? Как се справяте с трудните и напрегнати моменти?

Удоволствието ми идва от това, че всяка мой ден е различен, същото важи и за колегите ми – нито денят, нито хората, нито темите се повтарят. Това не е работа, а жив организъм, който развива всеки в него.
И още – виждаме резултат. Когато клиент каже “Най-накрая нещо, което наистина ни помогна”, това е достатъчно гориво за нас за месец напред.

Към трудните моменти подхождам с вяра – като губиш, не знаеш какво печелиш – щом е станало така, значи така е трябвало да стане. И с хумор – всичко е наред, когато се смеем.

Какъв модел на работа изповядва Вашата компания – офис или дистанционен? Какво мислите за възможността да дадете опции за гъвкаво работно време, в чийто рамки служителите да имат по-голяма свобода да разпределят личните и работните си ангажименти?

Не знаем какво е това работно време. Знаем какво е работен смисъл.
Работим според нуждите на клиентите, характера на проектите и естеството на задачите. Има моменти, в които в 1 ч. през нощта си пишем по спешни въпроси и други – в които в понеделник на обяд сме на спа.

Вярвам в гъвкавостта, но не в липсата на структура. Всеки има нужда от рамка, но не от окови. Затова сме създали култура, в която хората знаят какво трябва да се свърши, без някой да стои с хронометър зад гърба им.

Работя с малък, но изключително отдатен екип. Често ми се налага например да напомням на скъпата ми Симона – AI Evolution & Community Partner в SISTEMMA, да спре и да си почине, да пие вода, но не и да я питам „къде си и какво правиш“. Когато човек обича работата си, работното време само може да пречи на естествения му цикъл на креативност и продуктивност.  

Как се отразяват върху бизнеса Ви непрекъсващите развитието си технологични промени в световен мащаб?

Технологиите са нашият голям катализатор. Най-работещите колеги в екипа ни не са хора 😊
Помагаме на компании, които искат да внедрят AI в ежедневната си работа, а работим и с такива, които са дигитални за клиентите, но аналогови отвътре – помагаме им да синхронизират тази вътрешна и външна реалност.

Не вярвам в „или – или“ между хората и технологиите. Вярвам в и – и: да използваме технологиите, за да освободим време за човешкото.

Това е и мисията ни с HR One, а и с новата платформа, която предстои да разкажем на пазара у нас съвсем скоро.

Колко важна е йерархията и какво означава тя за Вас? На какъв вид комуникация сте привърженик във Вашата компания?

Йерархията трябва да е като скелет – стабилна, но невидима опора.

Вярвам в ясната отговорност, но и в отворената комуникация. В компанията ни всеки може да постави въпрос, идея, или несъгласие. И това е огромна ценност и щастие.

Какъв е Вашият кариерен съвет за всички хора, които изграждат стратегия за професионалното си развитие?

Кариерата не е права линия. И не е нужно да избираш професия завинаги.
Избирай смисъла. Хвани нишката, която те вълнува и я следвай, дори да не виждаш финалната картинка. Бъди гъвкав, но и последователен. Учи постоянно, но не за дипломи, а за умения и стойност.

И най-вече – не копирай чуждия път. Създай свой. Така винаги е по-смислено.