25 годишно кариерно развитие - от търговец до лидер в две европейски направления

  Нова позиция: Europe Services CommEx and Channel Leader

Компания: Schneider Electric

 

Представете с няколко изречения себе си и кратки акценти от кариерното си развитие досега?

Част съм от Шнайдер Електрик вече почти 25 години. Компанията се развива много динамично и това позволява и на хората да се развиват. Бил съм търговец, мениджър на малък екип, търговски директор в различни направления, а след това и управител на операциите в България, Албания, Северна Македония и Косово. След тази позиция вече започнах да гледам извън пределите на страната и региона и така се присъединих към сервизното ни направление – първо в роля за регион Югоизточна Европа, а в момента и в Глобалния екип като отговарям за Европа в 2 направления в сервизния бизнес.

Какво Ви мотивира да приемете тази нова роля и какви са основните Ви цели на позицията?

Цялостното лично развитие – нямам предвид само кариерното, а като цяло развитието: това да възприемаш нови неща или да имаш по-глобален поглед, да се учиш от практики от целия свят. Възможността да обхващаш много пазари и да виждаш как едни и същи технологични и бизнес тенденции се разгръщат по различни начини под влиянието на различните фактори на място, е много обогатяваща. Също и адаптацията на глобалните процеси, практики  и стратегии според спецификата на една държава или регион. България е добро отправно място за това: често у нас не си даваме сметка, но тук има много добра практика, която може да се репликира успешно и на други пазари. Всъщност често се оказва, че нещо приложимо у нас е валидно и на другия край на света и обратното.

Кои професионални или лични качества смятате, че ще Ви помогнат да се справите успешно в новата си позиция?

До голяма степен, това са основните качества, които се налагат като култура на фирмата – любопитство и желание за развитие, учене на нови неща, професионализъм и бързо действие, умения за работа в разнороден екип, желанието да намираш смисъл в нещата, които правиш за себе си и за клиентите. Бих добавил още адаптация, слушане, разбиране на локалния контекст, но и мотивацията да утвърждаваш глобалните стратегии.

Съвременният бизнес изисква много повече гъвкавост от преди. Възможността да сменяме роли ни учи на това и ни помага да влизаме и излизаме в различни контексти, да сме готови за неочакваното. В годините развих това качество и то се отплаща многократно при всяка смяна на позицията.

С какви предизвикателства очаквате да се сблъскате и как подхождате към управлението на промяната?

Сервизните услуги са бизнес направление, което в момента е във възход и затова предизвикателствата са в посока растежът да се подсили и да се ръководи добре. Ефективното управление на енергията, постоянното наблюдение на състоянието на критични активи и оборудване, както и прогностичните анализи не са нови решения, но бизнесите все още се запознават с тях и имат нужда от доста консултации, за да изберат правилния сервизен план за себе си. Това донякъде се дължи и на факта, че доза уникалност има във всеки клиент и решенията трябва да се адаптират.

Промяната, която се стремим е да управляваме, е именно около това: компаниите искат да са ефективни, но не знаят точно къде могат да постигнта резултат; искат да нямат прекъсвания на захранването и престой на операциите, но не знаят или кои са критичните им точки, или пък как да ги подсигурят. Затова и възприемането на консултативния подход, на поддръжката през облака и наблюднята на оборудването изисква персонализация, постояноство и непрекъснато надграждане. Бих обобщил така – промяната в нашия случай се управлява с постоянство, а не толкова с резки действия. Никой не обича резките движения.

Какъв е Вашият подход към работата в екип и изграждането на силна вътрешна култура?

Екипната работа и силната вътрешна култура са част от визитката на нашата компания, така че в случая съм късметлия, защото тази отговорност не тежи само на моите плещи. Основната роля на лидера е в личния пример. Всеки се стреми да следва и подръжава на лидерите – съзнателно или не. Поведението, което искате да има един екип, е поведението, което да покажете от своя страна. Ако се демонстрира недоверие, екипът няма как ви се довери в отговор. Затова доверието и стремежа да видиш и извлечеш най-доброто от хората на базата на техните силни страни, е верният начин.

 

Какво бихте искали да казват хората за Вас в компанията след няколко месеца?

Изкушаващо е разбира се да мислим, че внасяме нещо ново и различно, което досега не е било правено, но нещата обикновено са доста по-прости. Както всеки на лидерска позиция и аз бих се радвал да мога да внеса нещо от себе си, и все пак, преди всичко целта ми е да създавам доверие и да откривам и развивам другите. Нашият бизнес се управлява от доверието и за мен е осъзната цел да бъда разпознат с оправданото доверие. То отваря врати, особено в глобални структури. В такива матрични структури редовият служител има нужда от по-опитните колеги, за да се развие не само като професионалист, но и за да навигира успешно в организацията според силните си качества. За мен винаги е било много приятно да мога да дам точно този вид подкрепа за хората от екипите си, да изграждам доверие, така че всеки да разкрие най-силните си страни.