Когато си истински добър в това, което правиш, бизнесът става приятна за играене игра

Представете се с няколко изречения..

Аз съм Светлозар Димитров, съосновател, акционер и изпълнителен директор на euShipments.com - водеща компания за екомерс логистика в Централна и Източна Европа (ЦИЕ). Компанията оперира с мрежа от 15 собствени и партньорски фулфилмънт центъра в Европа, партнира си с над 60 куриерски компании и предоставя повече от 800 метода за доставка.

Наред със силния органичен растеж на компанията в последините три години придобихме три аналогични логистични компании – в Румъния, Словакия и Хърватия. Така сформираната логистична група обслужва екомерс бизнеси от цял свят и всякакъв размер.

В три поредни години - 2023, 2024 и 2025, компанията е включена в класацията FT1000: Europe’s Fastest-Growing Companies, а през 2025 г. бяхме позиционирани като най-бързо растящата логистична компания в Европа в класацията Long-Term Growth Champions на Financial Times и Statista.

Разкажете ни какви са философията и ценностите на компанията, която представлявате в момента?

Нашата философия е да действаме като истинско продължение на бизнеса на нашите клиенти, предоставяйки иновативни и мащабируеми логистични решения, които дават възможност на онлайн търговците да се развиват в международен план с минимално оперативна натоварване.

Нашите основни ценности включват етика, прозрачност, иновации, гъвкавост и екипна работа. Аз и екипът ми силно вярваме в поддържането на високи професионални стандарти във всеки един аспект на бизнеса.

От колко време развивате настоящата Ви компания? Какви са най-ценните уроци, на които Ви научи случващото се в този период?

euShipments.com е основана през 2012 г. и за тези 13 години досега се разрасна до логистична група с над 350 сужители в 7 държави, повече от 40 000 кв.м. собствена оперативна площ и дейност в целия Европейски съюз, а и не само. В продължение на повече от десетилетие научих, че адаптивността, устойчивостта и поставянето на клиентите и техните нужди на първо място са от решаващо значение. Мащабирането на операциите на множество пазари, справянето с технологичните предизвикателства и управлението на бързите ръстове ме научиха на важността от изграждането на силни, мотивирани екипи и поддържането на гъвкавост в бързо променящата се индустрия.

Ако Вие лично трябва да пишете обява за работа, с какво бихте привлекли вниманието на един бъдещ Ваш служител?

Бих подчертал нашия международен мащаб, възможностите за кариерно развитие и  динамичните проекти в екомерс логистиката. Кандидатът, който се присъедини към нас, може да очаква не само конкурентни условия, но и възможността да допринесе за оформянето на бъдещето на европейската екомерс логистика, като същевременно се развива личностно и професионално.

Какво прави Вашата компания, за да организира конструктивна и ползотворна за всички работна среда? Трябва ли хората в колектива да бъдат приятели?

Ние насърчаваме среда, базираща се на открита комуникация, приобщаване и сътрудничество. Всеки член на екипа е насърчаван да споделя идеи, да предоставя обратна връзка и да поема инициатива. Организираме тиймбилдинг дейности, насърчаваме здравословния начин на живот и подкрепяме спортни и благотворителни инициативи, които сближават екипите.

Какво Ви кара да ходите с удоволствие на работа? Как се справяте с трудните и напрегнати моменти?

Това, което ме мотивира, е да виждам как компанията расте заедно с нашите екипи и клиенти - знаейки, че работа ни помага на онлайн търговията да се разраства в цяла Европа. Когато си истински добър в това, което правиш, бизнесът става приятна за играене игра.

Какъв модел на работа изповядва Вашата компания – офис или дистанционен? Какво мислите за възможността да дадете опции за гъвкаво работно време, в чийто рамки служителите да имат по-голяма свобода да разпределят личните и работните си ангажименти?

На практика прилагаме хибриден модел. Тъй като бизнесът ни е силно оперативен, в по-голямата си част служителите работят на място. Осъзнаваме, че гъвкавостта помага на служителите да балансират личните и професионалните си ангажименти, което в крайна сметка е от полза за производителността и удовлетвореността.

Как се отразяват върху бизнеса Ви непрекъсващите развитието си технологични промени в световен мащаб?

Технологията е двигател на растежа и иновациите за нас. Инвестираме много време, ресурси и усилия в собствен логистичен софтуер, множество автоматизации и интеграции с платформи за електронна търговия. Тези промени правят нашите операции по-ефективни и засилват ролята ни на високотехнологичен логистичен партньор.

Колко важна е йерархията и какво означава тя за Вас? На какъв вид комуникация сте привърженик във Вашата компания?

Поддържаме ясна структура в цялата логистична група, като всеки служител има възможност за не само за изкачване в йерархията, но и за релокиране в други отдели спрямо своите интереси, умения и възможности. Всеки служител е свободен да изразява мнения, да споделя обратна връзка и да докладва за проблеми. За мен йерархията не е свързана със строго установена подредба, а с отговорност и лидерство чрез пример.

Какъв е Вашият кариерен съвет за всички хора, които изграждат стратегия за професионалното си развитие?

Моят съвет е да бъдат адаптивни и да не се страхуват да поемате рискове, когато се появят възможности. Успехът идва от постоянство и способност за иновации в един бързо развиващ се свят. Не се стремете да работите за големите, а за бързите!