Умея да „чета между редовете“ и да отсея реалистичното във всяка ситуация

Нова позиция: Основател и Главен Консултант/Founder & Lead Consultant

Компания: The Sales Stuff

Представете с няколко изречения себе си и кратки акценти от кариерното си развитие досега?

Здравейте, казвам се Стефка Михайлова и имам вече повече от 12 години опит в сферата на софтуерните продажби, като 8 от тях са на ръководни позиции. Работила съм както за голяма, утвърдена компания, която е лидер на пазара, така и за стартиращи компании, където съм участвала в изграждането на екипи от 0 и навлизането на нови пазари – Европа в частност.

 

Какво Ви мотивира да приемете тази нова роля и какви са основните Ви цели на позицията?

Основах The Sales Stuff, за да дам възможност на повече стартиращи и разрастващи се софтуерни компании да могат от рано да работят с доказани специалисти в областта на софтуерните продажби. Това по принцип е доста скъп персонал, който идва и с големи изисквания, но в много компании експертизата може да дойде и под формата на еднократни консултации, специализирани обучения или частично участие в процесите, без това да изисква назначение на пълен работен ден или комисионни. Често пъти проблемът с едно такова назначение не е и само финансов, а се свежда и до това, че няма място за високи ръководни функции – има нужда от работа, а не от ръководене. И така, моите наблюдения са, че има един период в развитието на всяка компания, който създава чудесно условия за сътрудничество между основатели и специалисти на консултантска или частично ръководна база.

Кои професионални или лични качества смятате, че ще Ви помогнат да се справите успешно в новата си позиция?

От личните си качества ще заложа най-вече на адаптивността си и способността да комуникирам добре и да „чета между редовете“. Това ми помага да бързо да се ориентирам в различни ситуации, да успея да разбера какво наистина цели клиентът ми, а и не на последно място – да мога успешно да обясня какво от желаните неща е реалистично към момента и за кое ще трябва да се поработи още, за да може да се постигне. Имам повече от десетилетие професионален опит като през това време, въпреки скромните 3 компании, през които съм минала, съм преживяла сливания, придобивания, финансирания, закриване и преструктуриране на екипи, стартирането на такива от 0. Големият бум на AI в SaaS, адаптацията на малки и големи компании към промяната – и като потребители, и като предлагащи новите технологии.

С какви предизвикателства очаквате да се сблъскате и как подхождате към управлението на промяната?

Обичам промяната, винаги ме зарежда, мотивира и ме кара да мисля за всички вони възможности, които тя предлага. Разбира се, носи и предизвикателства. Може би най-предизвикателно за мен ще е да намеря тези хора, които са готови за един по-различен начин на работа и да поставя ясни граници как работи тази система. Особено преди да се изгради първоначалната клиентска база, която позволява на бизнесът да се самоиздържа – изкушаващо е да кажеш „Да“ на проект, който е доста различен от концепцията ти.

Какъв е Вашият подход към работата в екип и изграждането на силна вътрешна култура?

Вярвам, че добрият екип е съставен от различно мислещи хора с еднакви ценности и работна етика. Ако се стремим към това, то силната вътрешна култура ще дойде сама. Искам да създам среда, в която хората са възнаградени добре, в която се чувстват чути, разбрани, в която им имат доверие и те са щастливи и спокойни. Когато има такава работна среда, правилните хората дават всичко от себе си, за да успее компанията, защото това носи ползи и за тях. А неправилните бързо отпадат. Може да се каже, че съм на мнение, че здравословният егоизъм трябва да бъде превърнат в движеща сила. Няма как да искам някой да гледа на моята компания като на негова собствена просто ей така, то не е реалистично.

Какво бихте искали да казват хората за Вас в компанията след няколко месеца?

След няколко месеца (12-18, ако трябва да сме реалисти) ми се иска да имаме вече няколко клиента, които са дошли от препоръки. А малкият ни, но сплотен екип да ме пита през ден „Защо не го започна това по-рано?“.