Дигиталните портфейли: как се променя начинът, по който светът плаща

Деян Данаилов е Director of Software Engineering в Paysafe с над 8 години опит в компанията, където изминава пътя от Engineering Manager до лидерска позиция. През годините се е утвърдил като професионолист в изграждането и развитието на силни екипи, подобряването на работните процеси и реализирането на решения в сферата на разплащанията. Деян съчетава солиден технически опит със стратегическо мислене и умение да води хората в екипа си към постигане на устойчиви резултати.

Ако трябва да опишете професионалния си път от първия ред код до позицията Director of Software Engineering в Paysafe, кои са трите ключови момента, които дефинираха личния Ви „бранд“ като лидер?

 

Ако трябва да съм честен, пътят от първия ред код досега не е бил права линия. По-скоро го определям като дървовидна структура от данни. Някои моменти са с дълбоки корени, други са плитки и бързо трябва да се върнеш назад и да продължиш по нов път. Ако трябва да избера само 3 клона, които са ме дефинирали като лидер днес, то това са:

1. Когато с аргументи и данни за първи път показах на по-старши програмисти от мен, че решението, което съм избрал, е правилно за дадената ситуация. Показа ми, че времето, което вложих в проучване и учене на нови неща, се поощрява.
2. Пренаписването на сърцето на системата в предишна компания, в която работех. Огромно предизвикателство с много завъртени човешки и технически проблеми. Късни нощи, които доведоха до удоволствие, след като работата беше свършена. Това бе момент, който ме научи на това какво означава някой да ти се довери с голяма отговорност.
3. А третият момент всъщност е сегашният - дневните ми задачи, отговорности и задължения. Възможността да развивам не само на индивидуални хора, а също така визия за бъдещето на стотина човека и всички технологии, свързани с тях. Това доверие от Paysafe, гласувано в частност Васил Гичев, Иван Петров и останалите прекрасни хора около мен, затвърди присъствието на лидерските ми умения.
   
   

Как изглежда един Ваш типичен ден в софийския офис - между стратегическото планиране и вълнението от решаването на сложен инженерен казус?

 

Клише или не - за мен няма типичен ден. Това е едно от страхотните неща в Paysafe. Денят ми започва спокойно, но винаги с нотка вълнение. Ние оперираме системи, които работят 24/7 на всички континенти и когато в София е сутрин, в Щатите е посред нощ". Така че първите петнадесет минути от деня ми всъщност са нещо като "situational awareness". Случило ли се е нещо, има ли инцидент, има ли нещо, за което трябва да знам, преди да вляза в работен режим. След което минаваме през задължителните срещи с мениджъри, екипи и разбира се с колегите ми от продуктовата организация. За да можем да създаваме страхотни продукти, взаимната ни работа не подлежи на обсъждане. Задължителна част от деня е обяд с колеги от различни отдели, за да може да поддържаме социалните батерии заредени. Оттам преминавам в режим "изпълнение на задачи", които в зависимост от деня могат да бъдат са силно технологични проблеми, друг път чисто човешки. Винаги е интересно.

 

Често казваме, че светът е малък, но когато говорим за милиони трансакции в секунда - колко голяма е всъщност отговорността на екипа в България? Има ли конкретна функционалност в дигиталните портфейли (Skrill или Netteler), за която малко хора знаят, че е „създадена в България“?

Страхотен въпрос, защото отговорът му често изненадва хората, включително самите нас, които сме чат от софийския офис на Paysafe. Истината е, че София не е изнесен офис на Paysafe, а е един от инженерните центрове на компанията. Тук сме повече от 1 200 човека, от които над 650 са част от ИТ отдела. Ние сме огромен хъб, който прави всякакви невероятни функционалности и продукти. Цялата крипто интеграция на Skrill/Neteller е направена от първия ред код в България, частта "Remittance" също. Нещо, с което много се гордея, е продуктът Pago Wallet. Дигитален портфейл, който направихме от нулата до пускането му в употреба за едва 4 месеца. Невероятен успех за всички хора, които участваха в този проект.

 

Paysafe в София не е просто локален офис, а ключов технологичен хъб. Как успявате да поддържате култура на иновации, която да диктува темпото на глобалния финтех пазар?

Зад отговора на този въпрос седи нещо изключително просто. Когато някой в екипа дойде с идея, в 9 от 10 пъти отговорът е "давай, пробвай". Останалото се случва само.

 

Дигиталният портфейл днес е много повече от софтуер - той е сигурност и свобода. Можете ли да споделите история за предизвикателство, пред което екипът Ви се е изправил, и чието решаване е променило потребителското изживяване на милиони хора?

Един наш партньор, за когото направихме портфейл от нулата, дойде с доста смело изискване. Системата ни трябваше да издържа до 1500 транзакции в секунда, само за тях. Огромно техническо предизвикателство. Но хората в София бяха повече от готови да се справят с него и го направиха. А зад тази цифра стоят реални моменти. Някой плаща сметка, някой обменя валути, някой изпраща пари на близките си, и всичко това се случва за милисекунди, без той да подозира колко инженерна работа стои отзад.

 

Ако погледнем пет години напред, как „софийският почерк“ на Paysafe ще е променил начина, по който плащаме за кафето си или превеждаме пари на близки през океана?

Мисля, че следващите пет години ще са за едно нещо - парите на обикновените хора да се движат със скоростта на съобщенията. Днес, когато пратиш текстово съобщение на някого в Перу или в Канада, той пристига моментално. А когато му пратиш пари, може да отнеме дни. Това ще се промени и се променя в момента. И част от тази промяна се пише и извършва точно тук в София. Не защото ние ще я направим сами, само ние в Paysafe, а защото сме един от екипите, които строят инфраструктурата, върху която тя ще се случи.

 

Какъв съвет бихте дали на младите софтуерни инженери, които искат да излязат от зоната си на комфорт и да започнат да създават продукти с глобално значение?

Най-важният съвет, който бих им дал, е не чакайте да се почувствате готови. Аз не се чувствах готов, когато станах мениджър. Не се чувствах готов, когато станах директор. Не се чувствах готов дори сега, когато дойде огромно ново предизвикателство пред мен. Чувството за готовност идва след като скочиш, не преди това. А колкото до "глобално значение", не мисля, че трябва да започвате оттам. Започнете от един проблем, който реално Ви пречи, и го решете добре. Останалото идва само. Не спирайте да гледате нагоре.