Как се гради компания, която гледа 150 години напред?

Г-жо Виденова, бихте ли се представили – какъв е Вашият професионален път в Henkel и как стигнахте от стартова позиция до президент на компанията в България?

Преди да отговоря, имам една малка молба. Нека е просто Блага. Така си говорим всички в Henkel.

Започнах кариерата си в Henkel преди повече от 25 години като маркетинг стажант и оттогава изминах дълъг път. По-важното е, че моята история далеч не е единствената подобна в компанията. Имаме много колеги, които са започнали от стартови позиции и днес ръководят екипи, функции или цели бизнеси.

Това е едно от нещата, които най-много ценя в Henkel – компанията дава възможност на хората да се развиват и да поемат все по-голяма отговорност, като същевременно създава среда, в която те да се чувстват добре.

Може би затова толкова много хора остават и градят кариерата си тук с години. Считам това за един от най-смислените показатели за успеха на една организация.

 

Henkel отбелязва 150 години история. Какво означава за Вас като един от ръководителите на компанията в България да сте част от този юбилей?

Когато си работил в Henkel повече от 25 години, такава годишнина неизбежно има и лично значение. Чувствам се щастлива, че съм част от история, започнала много преди нас и която ще продължи дълго след нас. Това поставя собствената ни работа в друга перспектива.

Henkel никога не е бил изграден само от едно поколение. В продължение на 150 години хора от цял свят са развивали компанията със своите идеи, смелост и отдаденост. Сега отговорността е наша да запазим постигнатото и да оставим компанията по-силна за онези, които ще дойдат след нас.

Тук, в България, съм особено горда с нашия екип. Всеки ден колегите влагат в Henkel своя талант, енергия и сърце – и именно това движи компанията ни напред.

За мен тази годишнина е възможност да кажа едно голямо „благодаря“ на всички, които са част от този път. Щастлива съм, че заедно с екипите на Henkel по света и ние в България отбелязахме този важен момент и изразихме благодарността си към българския екип.

Когато погледна назад, изпитвам увереност, а когато гледам напред – вълнение. Празнуваме 150 години, но същевременно заедно градим бъдещето.

 

150 години са история, която малко компании в света могат да разкажат. Кои са според Вас най-важните моменти, които са превърнали Henkel в компанията, която познаваме днес?

Може би най-интересното е, че голяма част от историята на Henkel не започва с грандиозни планове, а с един прост въпрос: „Може ли това да стане по-добре?“

Да вземем Persil. Днес пускаме пералнята и почти не се замисляме. Преди повече от 100 години обаче прането е било часове тежък физически труд. Когато Persil се появява, той променя ежедневието на милиони хора, защото голяма част от тази работа започва да се върши от самия препарат.

Същото е и при Schwarzkopf. В началото на миналия век хората често са миели косата си със сапун или домашни смеси. Основателят на марката, фармацевтът Ханс Шварцкопф, създава един от първите шампоани, а по-късно Schwarzkopf става пионер и при течните шампоани. Десетилетия по-късно марката става част от семейството на Henkel и до днес е една от най-разпознаваемите в света.

Интересна е и историята зад Pritt. Лепилото-стик е толкова естествена част от ежедневието ни, че рядко се замисляме откъде идва. А идеята всъщност се ражда от механизма на червилото.

Любимата ми история обаче е тази за лепилата. Всичко започва от липса на лепило за опаковките на Persil. Вместо да чакат решение отвън, в Henkel започват сами да произвеждат лепило. Така към бизнеса с потребителски марки постепенно се добавя и втори голям бизнес стълб на компанията. От него по-късно се раждат Loctite, Ceresit, Moment и Pritt, а технологиите му днес се използват в автомобили, самолети, електроника и медицинска техника.

Когато погледна назад към тези истории, виждам не само марките. Виждам хора, които са отказвали да приемат, че нещата трябва да останат такива, каквито са. И може би именно това обяснява защо Henkel е тук и след 150 години. Не защото сме правили едни и същи неща толкова дълго време, а защото никога не сме спирали да търсим по-добрия начин.

 

Какво се променя за 150 години, но и какво остава непроменено? Кои ценности и принципи са в основата на Henkel от самото начало до днес?

Технологиите се променят. Марките се развиват. Светът става все по-бърз. Но ако има нещо, което според мен остава непроменено през всичките тези 150 години, това е начинът, по който постигаме успехите си – заедно.

Много харесвам една мисъл на Фриц Хенкел: „Най-доброто, създадено от моята работа, не произлиза от моите идеи, а от съвместната работа на моите служители.“

Казвам го и от личен опит. След повече от 25 години в компанията съм виждала много промени, но никога не съм виждала да се промени силата на екипната работа. За мен това казва всичко. Зад всяка иновация, зад всяка марка и зад всеки успех стоят хора, които работят заедно. И може би именно затова Henkel продължава да се развива и след 150 години.

Henkel е компания с огромно наследство, но и с репутация на иноватор. Как се съчетава уважението към историята с постоянната необходимост да бъдеш една крачка пред бъдещето?

За мен историята е източник на вдъхновение, от който трябва да се учим. Когато погледнем назад, виждаме поколения хора, които не са се страхували да опитват нови неща, да променят установеното и да търсят по-добри решения.

150 години са история, но и отговорност – да запазим най-доброто от постигнатото досега и да го надградим за следващото поколение.

Може би точно затова мотото на юбилея е Future? Ready! Защото не празнуваме само 150 години история, а и всичко, което тепърва предстои.

 

Каква е Вашата лична равносметка за пътя на Henkel в България – как се промени компанията, бизнесът и хората зад нея през годините?

Когато започнах в Henkel, бяхме много по-малка организация и работехме в съвсем различна бизнес среда. Оттогава се промени почти всичко – пазарът, технологиите, начинът, по който работим и общуваме с потребителите.

Henkel също се промени. Изградихме силни марки, дългосрочни партньорства, производствена база и култура, която привлича и задържа добри хора.

Днес портфолиото ни включва добре познати марки като Persil, Somat, Perwoll, Bref, Schwarzkopf, Syoss, Palette, Taft и Gliss, както и Ceresit, Loctite, Moment и Pritt.

Но има и нещо, което не се е променило – усещането, че сме един екип. Когато се обърна назад към тези 25 години, първо си спомням хората, а чак след това резултатите. За мен това е истинската история на Henkel в България.

 

Кои резултати и постижения на Henkel в глобален план през последните години бихте откроили като особено важни в контекста на тази 150-годишна история?

Бих започнала от целта на Henkel – „Пионери по дух в полза на поколенията“. Тези думи много добре описват какво стои зад някои от най-важните ни постижения през последните години.

Устойчивостта не е нова тема за Henkel. Тя е част от начина, по който компанията мисли и взема решения от дълги години, но днес е по-важна и по-актуална от всякога.

Много добър пример са лепилните ни технологии за електромобили. Те помагат батериите да бъдат по-безопасни и по-ефективни, но също така улесняват тяхната ремонтируемост, разглобяване и рециклиране.

Същия стремеж виждаме и при потребителските ни марки. Persil и Somat са само два близки до ежедневието примера как иновациите могат да помогнат за по-малко потребление на енергия и ресурси без компромис с резултатите.

Ако трябва да откроя едно по-голямо постижение, то е именно способността на Henkel да съчетава иновациите и устойчивостта по начин, който носи реална полза за хората и бизнеса.

 

И ако днес трябва да отправите послание към хората, които ще работят в Henkel след още 150 години – какво бихте искали да им кажете?

Бих им пожелала винаги да пазят искрата. Искрата да учат, да се развиват и да търсят по-добри решения. И най-вече – да пазят човешкото.

Защото технологиите ще се променят. Светът ще се променя. Но именно хората са причината Henkel да бъде тук вече 150 години. И вярвам, че това няма да се промени и след още 150.